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自動車事故が起きたら、その場ですべきこと

このページでは、自動車事故が起きたら、まずすべきことを紹介しています。

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実際に自動車事故が起きた場合は、何をすべきなのでしょうか?

自動車事故が起きた場合に、絶対にしなければいけないことが、幾つかあります。それをしなければ、保険金がもらえなかったり、 泣き寝入りをすることになったり、最悪の場合は、逆に自分が警察に捕まったりします。

とはいうものの、自動車事故を起こすと、直後は、頭が真っ白になります。どんな人でもまともな判断ができなくなります。

したがって、できれば、「事故が起きたらやるべきことチェックリスト」として、以下の内容を書いた紙を車の中に置き、 自動車事故が起きても、冷静に対処できる体制を整えておくことをおススメします。

1.ケガ人を助ける

自分が事故の被害者か加害者かにかかわらず、まずはケガ人を助けます。

道路交通法では、負傷者の救護を事故を起こした人に義務付けています。これを怠ると罰金及び懲役刑が課されます(「轢き逃げ」 に該当するため)。重症の場合は救急車を呼び、そうでなくても病院に行くように助言しましょう。

過去の例では、単に「大丈夫か?」とだけ確認しただけで、現場を離れてしまったため、「轢き逃げ」に認定されてしまったことがあります。

大きなケガは、いち早く治療を受けることで存命率が上がるとされています。また、ここでケガ人を放置してしまったがために、 相手に恨みを買ってしまうと、後々の示談交渉に不利になることも十分考えられます。自分のためにも相手のためにも、 ケガ人の措置は真っ先にやりましょう。


2.警察への連絡

ケガ人の救護が終わったら、警察に連絡しましょう。場合によっては、警察が親切に行うべきことを言ってくれたり、 消防にも連絡をしてくれたりします。

そのためにも携帯には警察の番号(110)を登録しておきましょう。

また、ときに、相手が、「こんな小さな事故だし、私は急いでいるから、警察に連絡しないでくれないか。」と言ってくることもあります。

しかし、事故後、警察に届け出ないと、保険金申請に必要な事故証明書を発行してもらえません。これがなければ1円も保険金がもらえません。 つまり、示談交渉の代行を保険会社はしてくれません。以後、全て自分で交渉しなければならなくなるので、 トラブルになる可能性がかなり高くなります。どんな小さな事故でも、相手がなんと言おうとも、必ず警察には連絡をしましょう。

警察官が来たら、事故の事情聴取を受けます(事故現場があまりにも危険な状態であれば、警察官が来る前に車を動かすことも考えましょう)。

事情聴取の際に、事故現場の住所を教えてもらって下さい。また、被害者が救急車で搬送された場合は、 搬送先の病院の名前と場所を聞き出します。


3.危険防止と事故現場のメモ

道路、特に交差点の真ん中で事故が起きた場合、後ろから来た車に更にぶつかられるなどの二次災害が発生する可能性が高いです。したがって、 事故車が動くのであれば、端に寄せるなりして道路の真ん中から動かすようにしましょう。

なお、車を動かす際には、できるだけ事故現場の状況を把握するようにします。
カメラを持っていれば、写真を撮ります。
カメラがなければ、簡単でも構わないので、状況をメモしておきます(例えば、信号の青・赤、一時停止線の有無や位置、道路標識、 駐車している車など)。

可能であれば、目撃者に聞き込みをし、名前と連絡先を確認します。



4.事故の相手の確認

事故の相手が無事なら、相手の確認をしましょう。

その際には、

  • 運転免許書(名前、住所、生年月日)
  • 車検証(車検番号、型式、車のナンバー)
  • 自動車保険の証券(保険会社、証券番号)
  • 連絡先(相手の電話番号(自宅と会社)、携帯の電話番号など)

を必ず見せてもらい、カッコの中のものをメモるようにします。
これらを見ながらでなければ、ウソをつかれる可能性があるからです。

これは、相手に確実に連絡を取れるようにする手段です。

特に、車両保険を「車対車+限定A」にしている人は、 絶対に相手の連絡先を聞き出すようにしてください。

「車対車+限定A」 は「相手が判明しない事故(当て逃げ)」には保険金がおりません(詳しくは、車両保険のおトクな設計方法をご覧下さい。 ) 。

また、運悪く相手が何も見せずに逃げてしまった場合は、

車のナンバーをメモしましょう!

これで相手がかなりの確率で特定できます。


5.保険会社に連絡する

保険会社に事故の発生を連絡します。
そのために、携帯には保険会社の事故センターの番号を登録しておくといいでしょう。

保険会社の電話では、今後行うべきことを教えてくれるので、それにしたがって下さい。

以後は、保険会社と連絡をとりながら、示談交渉を行って行くことになります(保険金がおりることが間違いなければ、 ここからは保険会社が示談交渉を代行します)。



事故時の手続きは以上です。

ここで、自動車事故を起こしたときに、絶対にしてはいけないことがあります。

事故の相手と示談交渉を絶対にしてはいけません。
念書なんて絶対に書いてはいけません。

事故の現場では分からないこともたくさんあります。
自分では知らない法律的な事項もあります。
事故を起こしたばかりで、あなたも頭が真っ白になり、全く冷静な判断ができないでしょう。

また、念書になっていなくても、口頭での合意事項が法律的な合意事項になってしまいます。うかつなことを口走ってしまったがために、 莫大な賠償を負わされるかも知れません。

保険会社は公正妥当な金額以上は絶対に払いません。差額は自己負担になります。

仮に、事故現場で相手が示談交渉の話をしてきたら、すぐさま保険会社に連絡をとり、指示を仰ぐようにしてください。